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고객서비스 / 자주묻는질문

   
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    회원 탈퇴 시 모든 할인 혜택과 적립금이 자동 소멸되며 고객님의 이전 등급 복구가 불가능합니다.

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    * 적립금 - 세일상품 적용불가, 구매금액 2만 원 이상, 누적 적립금 1,000원 일 때 사용가능

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    * 실 결제금액 : 적립금, 예치금, 쿠폰, 할인 등을 제외한 결제금액                        

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    회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    회원 탈퇴 시 모든 할인 혜택과 적립금이 자동 소멸되며 고객님의 이전 등급 복구가 불가능합니다.                                

    홈페이지 로그인 -> MY PAGE -> 회원정보 수정 -> 회원 탈퇴                                

    불량/오배송 보상 적립금 발급 기간

    불량/오배송 주문 건에 대한 적립금 지급은 전 주 금요일부터 목요일까지의 주문 건을 대상으로 매주 금요일에 지급되고 있습니다.                                        

    추후 불량 및 오배송에 관한 검수를 보완하여 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.                                        

    상품 후기 적립금은 어떻게 받을 수 있나요?

    적립금 지급은 후기 작성 후 일주일 이내 순차적 지급해 드리고 있습니다.                    

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    최소 소멸 실행일 : 2021-08-10                    

    소멸 실행 주기 : 1개월                    

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    쿠폰 유지 기간                        

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    회원정보 변경은 어떻게 하나요?

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